Na podlagi 15. člena Uredbe o osnovnih storitvah knjižnic (Ur. l. RS št. 29/2003) in 18. členom Odloka o ustanovitvi javnega zavoda Knjižnice Lenart 8 (MUV št. 22/2007), direktorica Knjižnice Lenart sprejema
PRAVILNIK O SPLOŠNIH POGOJIH POSLOVANJA KNJIŽNICE LENART
- UVODNE DOLOČBE
- člen
Splošno
Pravilnik o splošnih pogojih poslovanja knjižnice (v nadaljevanju Pravilnik) ureja odnose med Knjižnico Lenart (v nadaljevanju Knjižnica), uporabniki in člani knjižnice.
Določa etiko poslovanja, medsebojne pravice in dolžnosti knjižnice, uporabnikov in članov knjižnice, dostopnost in pogoje uporabe knjižnice, časovne in druge omejitve pri izposoji gradiva, storitvah in uporabi knjižnice, nadalje jezik poslovanja ter vrste in cenik storitev.
Pravilnik je na vpogled v vseh enotah Knjižnici Lenart in je objavljen na spletni strani knjižnice.
Pravilnik je obravnaval tudi svet zavoda Knjižnice Lenart na svoji 11. seji, 16. 1. 2019.
- člen
Organizacijske enote knjižnice
Knjižnica posluje na naslednjih lokacijah: Knjižnica Lenart (Nikova ulica 9, 2230 Lenart), Krajevna knjižnica Voličina (Sp. Voličina 82,Voličina); Knjižnica Cerkvenjak (Cerkvenjak 34, Cerkvenjak) in Knjižnica Sv. Ana (Sv. Ana 14, Sv. Ana).
- člen
Dostopnost knjižnice
Obratovalni čas knjižnice je čas, ko je knjižnica odprta za uporabnike. Objavljen je na vidnem mestu ob vhodu vsake enote knjižnice. Določen je v letnem delovnem načrtu knjižnice. Obratovalni čas je priloga tega pravilnika.
Direktor lahko v izjemnih okoliščinah (investicijska dela, napake in okvare, nesreče, inventure ipd.) odredi začasno zaprtje posamezne enote.
V času zaprtja posamezne knjižnice obveznosti uporabnikov do te knjižnice mirujejo.
- člen
Jezik poslovanja
Jezik poslovanja v knjižnici je slovenščina.
- člen
Etika poslovanja
Knjižnica, člani in uporabniki knjižničnih storitev in opreme se morajo ravnati po zakonskih predpisih o avtorskih in sorodnih pravicah, o zaščiti osebnih podatkov, o pravici informiranja ter po drugih ustavnih in zakonskih določbah.
Knjižnično osebje je pri poslovanju z uporabniki dolžno upoštevati načela Kodeksa ravnanja javnih uslužbencev in Etičnega kodeksa slovenskih knjižničarjev. Odnos osebja do uporabnika temelji na enakopravnosti, nepristranskosti ter spoštovanju tako na strokovni kot človeški ravni. Enako vedenje se pričakuje od uporabnika.
Knjižnica omogoča prost in enakopraven dostop do gradiva in informacij, vendar ne odgovarja za posledice, ki izhajajo iz njihove uporabe.
II. STORITVE ZA UPORABNIKE IN ČLANE
- člen
Vrste osnovnih storitev
Osnovne storitve se nanašajo na izposojo gradiva, posredovanje informacij in bibliopedagoško delo. Uporabnikom so dostopne v obsegu, ki ga določa ta pravilnik.
- člen
Pregled osnovnih storitev
Knjižnica opravlja naslednje storitve za uporabnike:
· vpogled v knjižnične zbirke v prostem pristopu in njihovo uporabo,
· uporabo javnih knjižničnih katalogov, vzajemnega kataloga ter drugih podatkovnih zbirk in informacijskih virov,
· dostop do splošno dostopnih elektronskih virov javnih oblasti in njihovo uporabo,
· posredovanje informacij o gradivu in iz gradiva,
· izposojo knjižničnega gradiva v knjižnici in na dom,
· medknjižnično izposojo,
· usposabljanje uporabnikov za uporabo knjižnice,
· pomoč in svetovanje pri iskanju gradiv in informacij ter pri uporabi knjižnice,
· seznanjanje z novostmi v knjižnici,
· fotokopiranje, digitalno fotografiranje in skeniranje gradiva, ki je v lasti knjižnice,
· rezerviranje knjižničnega gradiva,
· uporabo tehnične opreme, namenjene uporabnikom,
· dostop do svetovnega spleta,
· dostop do dejavnosti in prireditev.
Osnovne storitve, ki knjižnici povzročajo dodatne stroške (zaradi zagotavljanja sledljivosti izposojenega gradiva, obnavljanja poškodovanega gradiva in podobno) knjižnica omogoča le članom knjižnice.
- člen
Cenik
Svet zavoda knjižnice v skladu z Zakonom o izvrševanju javnega interesa za kulturo in Uredbo o osnovnih storitvah knjižnic potrdi cenik knjižnice do konca vsakega tekočega leta za naslednje leto. Cenik je priloga pravilnika.
- člen
Uporabniki knjižnice
Uporabnik knjižnice je fizična oseba, ki uporablja osnovne storitve knjižnice.
Uporabniki knjižnice so se dolžni ravnati po določbah tega pravilnika in spoštovati hišni red.
V primeru nespoštovanja določil tega pravilnika lahko knjižnično osebje odstrani motečega uporabnika iz knjižničnih prostorov.
- člen
Člani knjižnice
Član knjižnice je uporabnik, ki se je včlanil v knjižnico, da bi lahko uporabljal storitve knjižnice, ki jih knjižnica omogoča le članom.
III. ČLANSTVO IN ČLANSKA IZKAZNICA
- člen
Pogoji za včlanitev
Fizična ali pravna oseba se z izpolnitvijo in podpisom vpisnice obveže, da sprejema splošne pogoje poslovanja knjižnice ter da bo pri uporabi knjižničnega gradiva, storitev, prostorov in opreme ravnala v skladu s tem pravilnikom in ostalimi akti knjižnice.
- člen
Osebni podatki
Oseba je ob vpisu dolžna posredovati osebne podatke, ki jih knjižnica uporablja za svoje poslovanje in obveščanje v skladu z Zakonom o knjižničarstvu in v skladu s Pravili varstva in obdelave osebnih podatkov na podlagi privolitve posameznika.
Član knjižnice je dolžan najkasneje v 15 dneh sporočiti vsako spremembo bivališča in drugih podatkov.
Izdelave nove izkaznice zaradi spremembe podatkov knjižnica ne zaračunava.
- člen
Včlanitev oseb, starejših od 18 let
Osebe, ki so starejše od 18 let, ob vpisu izpolnijo in podpišejo vpisnico ter se izkažejo z osebnim dokumentom s fotografijo.
Pravico do članske izkaznice in uporabe storitev si pridobijo s plačilom članarine. Višina članarin je objavljena v ceniku, določi jo Svet zavoda Knjižnice Lenart.
- člen
Včlanitev oseb, mlajših od 18 let
Osebe, mlajše od 18 let, ob vpisu izpolnijo in podpišejo vpisnico. Vpisnico za osebe, mlajše od 15 let, mora podpisati eden od staršev ali skrbnik.
Osebe do 18. leta starosti so oproščene plačila članarine.
- člen
Včlanitev pravnih oseb
Vpisnico izpolni in podpiše zaposleni, ki bo v imenu pravne osebe koristil storitve knjižnice.
- člen
Včlanitev tujih državljanov
V knjižnico se lahko včlanijo tuji državljani, ki so na daljšem bivanju v Sloveniji.
- člen
Oprostitev plačila članarine
V skladu z Uredbo o osnovnih storitvah knjižnic so plačila članarine oproščene osebe do osemnajstega leta starosti, brezposelne osebe in invalidi, ki predložijo ustrezno uradno potrdilo (npr. potrdilo o iskalcih zaposlitve Zavoda za zaposlovanje, potrdilo Centra za socialno delo o prejemanju socialne podpore zaradi brezposelnosti, izpis obveznih zdravstvenih zavarovanj osebe Zavoda za zdravstveno zavarovanje Slovenije, potrdilo o vključenosti v varstveno delovni center in podobno). Potrdilo ne sme biti starejše od enega meseca.
Zaposleni v knjižnici in upokojenci, ki so se upokojili v knjižnici, so oproščeni plačila članarine in drugih finančnih obveznosti v zvezi z izposojo gradiva.
Direktor knjižnice lahko ob izjemnih dogodkih odobri znižano ali brezplačno članarino.
- člen
Članska izkaznica
Vsak član knjižnice ob vpisu prejme člansko izkaznico, na kateri so navedeni: ime, priimek in članska številka.
Članska izkaznica ni prenosljiva in jo sme uporabljati samo član, na čigar ime je izdana.
Član se lahko v knjižnici identificira tudi s svojo člansko izkaznico v digitalni obliki na telefonu.
- člen
Zloraba in izguba izkaznice
Imetnik članske izkaznice je osebno materialno in kazensko odgovoren za zlorabo članske izkaznice. Član knjižnice je o izgubi članske izkaznice dolžan takoj obvestiti knjižnico. Lastnik je odgovoren za morebitno zlorabo izkaznice, dokler knjižnice ne obvesti o njeni izgubi ali odtujitvi.
Za osebe do 18. leta v primeru zlorabe članske izkaznice odgovarjajo njihovi starši ali skrbnik.
Uničeno ali izgubljeno izkaznico knjižnica nadomesti z novo in jo zaračuna po veljavnem ceniku.
- člen
Prenehanje članstva
Članstvo preneha:
· po izteku obdobja, za katerega je bila poravnana članarina,
· na pisno zahtevo člana,
· zaradi kršitev določb tega pravilnika,
· v primeru smrti ali prenehanja delovanja pravne osebe.
Izpis iz evidenc na pisno zahtevo člana je možen pod pogojem, da je uporabnik v vseh enotah knjižnice poravnal svoje obveznosti do knjižnice (vrnjeno gradivo in poravnane finančne obveznosti).
O prenehanju članstva zaradi kršitev pravilnika odloča direktor. Izda sklep, na podlagi katerega se članu za določen čas odvzame vse ali le nekatere pravice do uporabe in obiskovanja knjižnice. Bivši član je ob tem dolžan poravnati vse svoje obveznosti do knjižnice, v nasprotnem primeru ima knjižnica pravico od njega izterjati obveznosti do knjižnice ali predati terjatve v izterjavo pooblaščeni organizaciji.
Plačane članarine knjižnica ne vrača.
IV. IZPOSOJA KNJIŽNIČNEGA GRADIVA
- člen
Sistem postavitve gradiva
Gradivo v knjižnici je v prostem pristopu postavljeno v območjih za različne starostne skupine (gradivo za najmlajše, za otroke in mladino ter za odrasle) ter razporejeno po različnih strokovnih področjih oziroma literarnih zvrsteh.
Referenčno gradivo je v prostem pristopu.
Domoznansko gradivo je organizirano v posebno zbirko.
- člen
Pogoji izposoje gradiva na dom
Knjižnično gradivo, s katerim razpolaga knjižnica, je dostopno vsem uporabnikom knjižnice.
Izposoja gradiva na dom je omogočena le članom knjižnice. Izposoja je možna samo s predložitvijo imetnikove izkaznice.
Zaradi preverjanja identitete imetnika članske izkaznice lahko osebje knjižnice ob izposoji od člana zahteva tudi osebni dokument s fotografijo.
Za izposojeno gradivo člana do njegovega 18. leta odgovarjajo starši ali skrbniki. Gradivo za otroke si lahko z otrokovo člansko izkaznico izposodijo, podaljšajo ali rezervirajo tudi otrokovi starši ali skrbnik.
Član knjižnice si lahko izposodi in vrne gradivo v katerikoli enoti knjižnice.
- člen
Pooblastilo člana
Če član zaradi bolezni ali drugega upravičenega razloga ne more obiskati knjižnice, lahko knjižnično gradivo izjemoma prevzame tudi oseba, ki ni imetnik izkaznice.
Pooblaščenec lahko prevzame gradivo samo s predložitvijo članske izkaznice osebe, ki jo je pooblastila.
- člen
Seznam gradiva
Knjižnica je članu dolžna izročiti seznam gradiva in izpis morebitnega dolga do knjižnice. Dolžnost člana je, da na izpisu takoj preveri pravilnost podatkov o gradivu, izposojevalne roke in morebitne podatke o rezerviranem gradivu ali neporavnanih obveznostih ter da opozori na morebitne nepravilnosti. Knjižnica kasnejših reklamacij ne bo upoštevala.
- člen
Omejitev izposoje
Knjižnica večino svojega gradiva izposoja na dom. Knjižnica ne izposoja na dom gradiva,
· ki je označeno z nalepko »PS – pravljična soba«,
· igrač,
· gradiva iz posebnih zbirk (arhivsko in domoznansko gradivo, dragocena dela, diplomske in podiplomske naloge),
· zadnjih številk časopisov in revij.
Knjižnica lahko omeji število izposojenih enot gradiva.
V času, ko računalniško vodena izposoja ni možna, lahko člani le vrnejo gradivo, izjemoma si lahko izposodijo do 3 enote knjižničnega gradiva.
- člen
Roki za izposojo gradiva
Izposojevalni roki:
-
za knjige, zemljevide, CD-ROMe , CD-je, revije, avdio-video gradivo – 21 dni,
-
za angleško in nemško bralno značko – 14 dni,
-
za e-knjige – 14 dni.
- člen
Obveščanje o skorajšnjem poteku roka izposoje
Elektronska storitev Moja knjižnica članu med drugim omogoča tudi prejemanje obvestil o skorajšnjem poteku roka izposoje in o skorajšnjem opominu preko e-pošte ali SMS-obvestil. Član pridobi geslo za dostop do Moje knjižnice osebno v knjižnici ali si ga ustvari sam. (Cobiss+)
Za nastavitve in uporabo storitev Moje knjižnice je član osebno odgovoren. Član je dolžan poravnati nastalo zamudnino in stroške opominov ne glede na to, ali je poslano obvestilo (elektronsko ali SMS) storitve Moja knjižnica prejel ali ne.
V. PODALJŠEVANJE IN REZERVIRANJE GRADIVA
- člen
Podaljševanje izposojevalnih rokov
Član knjižnice lahko podaljša rok za izposojeno gradivo osebno v knjižnici, po telefonu, po e-pošti ali preko elektronske storitve Moja knjižnica.
- člen
Omejitev podaljševanja izposojevalnih rokov
Izposojevalnega roka ni možno podaljšati:
-
e-knjigam,
-
knjižničnemu gradivu, ki ga je že rezerviral drug član,
-
po evidentiranem 1. opominu,
-
če ima član neporavnane finančne obveznosti do knjižnice, ki so starejše od enega meseca, ne glede na višino zneska.
- člen
Rezervacija gradiva
Član knjižnice lahko rezervira prosto ali izposojeno knjižnično gradivo osebno v knjižnici, po telefonu ali preko elektronske storitve Moja knjižnica.
Preko storitve Moja knjižnica lahko gradivo rezervirajo člani, ki imajo geslo za dostop do storitve Moja knjižnica.
Možne so rezervacije vsega gradiva, ki ga knjižnica izposoja na dom.
O pripravljenem gradivu knjižnica člana obvesti na način, ki si ga član sam izbere (e-obvestilo, SMS, telefonski klic).
Član mora gradivo prevzeti v enoti, kjer ga je rezerviral.
- člen
Prevzem rezerviranega gradiva
Ko je gradivo pripravljeno za prevzem, je član o tem obveščen glede na izbrani način obveščanja.
Član mora gradivo prevzeti v 3 delovnih dneh od prejema obvestila o pripravljenem rezerviranem gradivu.
Če član rezerviranega gradiva v navedenem roku ne prevzame, knjižnica vrne gradivo v zbirko.
VI. VRAČILO GRADIVA IN OPOMINI
- člen
Vračilo gradiva
Knjižnično gradivo lahko vrne kdorkoli v katerikoli enoti tudi brez članske izkaznice.
- člen
Opomini
Knjižnica člana opozori na vrnitev gradiva s pisnimi opomini.
Opomin osebam, mlajšim od 15 let, se pošlje na naslov staršev ali skrbnika.
Članu knjižnice, ki izposojenega gradiva ne vrne pravočasno, se obračunajo stroški opomina po veljavnem ceniku.
Opomin se beleži za vsako izposojeno enoto gradiva posebej.
Opomin se pri kompletih gradiva, ki vsebujejo več kosov in različne medije, obračuna za komplet kot celoto.
Prvi opomin se pri članu evidentira sedmi dan po izteku izposojevalnega roka. Opomin knjižnica isti dan odda na pošto. Drugi in tretji opomin se evidentirata v presledkih po 7. dneh. Četrti opomin (tj. opomin direktorice, opomin pred tožbo) knjižnica pošlje 4 krat na leto.
Član je dolžan poravnati zamudnino in opomin, čeprav opomina še osebno ni prejel.
Četrti opomin se pošilja priporočeno.
Skupaj z opominom se članu knjižnice pošlje tudi izpis evidentiranega gradiva, ki si ga je izposodil, a ga v določenem roku ni vrnil.
Član je dolžan poravnati stroške opominov po veljavnem ceniku. Stroški opominov se seštevajo.
- člen
Poravnava finančnih obveznosti
Svoje finančne obveznosti je član dolžan poravnati ob evidentiranju le-teh.
Član knjižnice, ki je poravnal nastale finančne obveznosti, je dolžan takoj pregledati potrdilo o plačilu in ga zadržati do odhoda iz knjižnice. Kasnejših reklamacij knjižnica ne bo upoštevala.
Če ima član neporavnane finančne obveznosti, ki so starejše od enega meseca, ne glede na višino zneska, si ne more izposojati gradiva in uporabljati knjižničnih storitev, dokler ne poravna obveznosti.
- člen
Oprostitev plačila finančnih obveznosti
Članom knjižnice, ki živijo v težkih socialnih razmerah, lahko v izjemnih primerih knjižnica omogoči poravnavo zamudnine, stroškov opominov in morebitne odškodnine v več obrokih na osnovi prošnje, ki jo član pošlje direktorju knjižnice in ji priloži ustrezna uradna dokazila.
Član knjižnice, ki zaradi izjemnih razmer (nesreče in podobno) ni mogel vrniti gradiva oziroma podaljšati roka izposoje in so mu nastale terjatve, lahko vloži prošnjo za oprostitev plačila nastalih terjatev. Prošnjo pošlje direktorju knjižnice in ji priloži ustrezna uradna dokazila.
VII. POŠKODOVANJE IN IZGUBA KNJIŽNIČNEGA GRADIVA
- člen
Ohranjanje knjižničnega gradiva
Knjižnica je dolžna skrbeti za knjižnično gradivo ter ga s pravilnimi pogoji hranjenja varovati pred uničenjem in poškodbami.
Član ima pravico, da neomejeno uporablja gradivo v knjižnici in izbira gradivo v prostem pristopu za izposojo na dom ter uporablja druge storitve. Pri tem je dolžan skrbno ravnati s knjižničnim gradivom, knjižnično opremo in napravami ter skrbeti za pravočasno vračanje izposojenega gradiva.
Član je dolžan varovati izposojeno gradivo pred izgubo in poškodbami. V knjige in druga gradiva ni dovoljeno vpisovati opomb in drugih znakov, podčrtavati besedil ali povzročati drugih poškodb na gradivu.
Poškodovano in uničeno gradivo se zaračuna po veljavnem ceniku.
Ob izposoji gradiva je član dolžan gradivo pregledati in opozoriti osebje knjižnice na vidne poškodbe ali manjkajoče dele. V nasprotnem primeru je po vrnitvi gradiva dolžan poravnati stroške za poškodovano gradivo.
Članom ni dovoljeno popravljati gradiva, temveč so na vsako poškodbo, nastalo v času izposoje, dolžni opozoriti pri vračilu.
- člen
Poškodovanje gradiva
Odškodnino za poškodovano gradivo določi knjižnica glede na vrednost gradiva.
Če knjižnično osebje ob vračilu gradiva ugotovi, da so bile nalepke s črtno kodo ali nalepke za varovanje gradiva proti kraji namerno uničene, zaračuna članu odškodnino po ceniku.
Za materialno škodo na gradivu, ki jo povzročijo člani do 18. leta starosti, odgovarjajo starši ali skrbniki.
Knjižnica ne prevzema odgovornosti za kakršnokoli škodo, ki nastane kot posledica uporabe prenosnih podatkovnih medijev za izposojo (CD, DVD, CD-ROM ali drugo), ki jih uporabniki uporabljajo na svojih osebnih računalnikih in drugih napravah.
- člen
Nadomestilo za uničeno oziroma izgubljeno gradivo
Uničeno ali izgubljeno gradivo je član dolžan nadomestiti z enakim gradivom.
Če gradiva ni mogoče nadomestiti z enakim, članu knjižnica zaračuna odškodnino glede na vrednost gradiva in stroške obdelave gradiva po veljavnem ceniku.
V primeru izgube posameznega dela večvrstnega gradiva, kompleta ali garniture (jezikovni tečaji, ipd.), je član dolžan poravnati stroške celotnega kompleta.
Član je dolžan plačati stroške opominov do dneva, ko gradivo nadomesti z enakim ali zanj plača odškodnino.
Če član v roku dveh mesecev od plačila odškodnine izgubljeno gradivo prinese v knjižnico, mu knjižnica vrne plačano odškodnino za gradivo, ne pa tudi stroškov obdelave gradiva in plačanih zamudnin.
- člen
Varovanje gradiva pred krajo
Za zaščito gradiva se uporablja alarmni varnostni sistem. V primeru sprožitve tega sistema so uporabniki knjižnice dolžni sodelovati z osebjem knjižnice pri odpravi vzroka, zaradi katerega se je sprožil alarm.
Na zahtevo osebja je član knjižnice ob izhodu dolžan pokazati izposojeno gradivo, člansko izkaznico in osebni dokument s fotografijo.
VIII. IZTERJAVA GRADIVA IN FINANČNIH OBVEZNOSTI
- člen
Izterjava
Knjižnica dva krat letno obvesti člane z nevrnjenim gradivom in jih pozove k vračilu gradiva ter plačilu finančnih obveznosti.
Knjižnica izterjavo zaračuna v skladu z veljavnim cenikom.
Dokler član v postopku izterjave ne poravna svojih obveznosti, ne more uporabljati storitev knjižnice.
- člen
Izterjava po izvensodni in sodni poti
Če član kljub pozivu ne poravna svojih finančnih obveznosti v določenem roku, lahko knjižnica terjatev preda pooblaščeni organizaciji za izterjavo oziroma odvetniku.
Ko izterjavo prevzame pooblaščena organizacija za izterjavo, gradiva ni več možno nadomestiti z enakim. Član mora vrniti izposojeno gradivo ali pa zanj plačati odškodnino.
Stroški izterjave se seštevajo in se zaračunajo v skladu z veljavnim cenikom.
IX. UPORABA PROSTOROV IN OPREME
- člen
Hišni red
V prostorih knjižnice je knjižnično osebje dolžno zagotavljati urejenost prostorov, knjižničnih zbirk in opreme ter druge pogoje za nemoteno delo uporabnikov in izvajanje dejavnosti.
Uporabniki knjižnice so dolžni spoštovati in upoštevati pravila obnašanja v skladu s tem pravilnikom oziroma hišnim redom.
Hišni red sprejme direktor knjižnice in je priloga tega pravilnika.
Uporabnika, ki krši red v knjižnici ali ne upošteva pravil uporabe osebnih računalnikov ter opozoril in zahtev osebja knjižnice, se odslovi iz knjižnice.
Če se uporabnik knjižnice večkrat nedostojno vede, moti, nadleguje ali kakorkoli ogroža knjižnično osebje ali uporabnike knjižnice, mu lahko knjižnica prepove vstop knjižnico in onemogoči uporabo vseh storitev. V tem primeru se mu plačana članarina ne vrne.
- člen
Uporaba računalnikov in opreme
Uporabniki knjižnice lahko uporabljajo osebne računalnike in pripadajočo opremo, ki je namenjena uporabnikom.
Za uporabo računalnika potrebujejo številko članske izkaznice in geslo (Moja knjižnica). Knjižnica vodi evidenco uporabe računalnikov, ki zajema člansko številko. Uporabniki so dolžni upoštevati Pravila uporabe računalnikov in druge tehnične opreme. Uporabniki so v času dela na računalniku materialno odgovorni za vse strojne in programske okvare ter za morebitno škodo, ki bi jo z uporabo računalnikov in drugih naprav knjižnice povzročil uporabnik.
Knjižnično osebje lahko prepove uporabo računalnika in druge opreme tistim uporabnikom, ki ne upoštevajo določil pravilnika, hišnega reda ali drugih pravil knjižnice.
Pravila uporabe računalnikov in druge tehnične opreme sprejme direktor knjižnice in so priloga tega pravilnika.
- člen
Uporaba in najem prostorov
Prostore knjižnice, ki so namenjeni prireditvam (kletni prostori) lahko knjižnica v skladu z veljavnim cenikom oddaja v najem.
Šole, vrtci, društva in druge organizacije jih lahko po dogovoru s knjižnico uporabljajo brezplačno za prireditve, ki imajo kulturni, izobraževalni, informativni, razvedrilni ali drug značaj, ki je v skladu z dejavnostjo in poslanstvom knjižnice.
Brezplačna uporaba je možna samo za prireditve, za katere se ne pobira vstopnina, kotizacija ali drug finančni prispevek in njihov namen ni komercialne ali politične narave.
V dogovoru s knjižnico lahko avtorji in založbe predstavijo svoje izdaje (knjige, glasbene zgoščenke, filme) brezplačno. Neposredno po predstavitvi lahko v knjižnici organizirajo prodajo predstavljenih del obiskovalcem. Vse obveznosti, ki se nanašajo na predstavitev del in prodajo (avtorski honorarji, potni stroški udeležencev, odškodnine avtorjem, davek od prodaje ipd.) bremenijo založnika oziroma avtorja.
- člen
Oglaševanje
Brezplačno oglaševanje in plakatiranje v prostorih knjižnice je z vednostjo knjižnice dovoljeno kulturnim in drugim javnim zavodom, društvom in izobraževalnim ustanovam.
Komercialnim ponudnikom je oglaševanje v prostorih knjižnice in na stavbah knjižnice dovoljeno samo s soglasjem direktorja knjižnice. Knjižnica vse nedogovorjene oglase in promocijsko gradivo odstrani.
X. OSTALE STORITVE
- člen
Medknjižnična izposoja članom
Na željo člana lahko knjižnica gradivo naroči iz druge knjižnice. Gradivo članu izposodi po pravilih knjižnice, ki gradivo posoja (npr. rok izposoje, možnost podaljšanja, zamudnine ipd.). Dobavnih rokov za to gradivo knjižnica ne more jamčiti. Knjižnica člana o pripravljenem gradivu obvesti na dogovorjeni način, tj. telefonsko ali z e-pošto.
Stroške medknjižnične izposoje plača član knjižnice po veljavnem ceniku knjižnice iz katere se gradivo naroči.
Član je dolžan plačati storitev po veljavnem ceniku, tudi če naročenega gradiva ne prevzame.
Medknjižnično naročilo iz tujine poteka preko Narodne in univerzitetne knjižnice. Plačilo storitve se obračuna glede na dejanske stroške.
- člen
Medknjižnična izposoja drugi knjižnici
Knjižnica po svojem ceniku zaračuna medknjižnično izposojo gradiva, ki ga izposodi drugi knjižnici.
- člen
Reproduciranje gradiva
Knjižnica izvaja reproduciranje gradiva (tiskanje, fotokopiranje, skeniranje), ki ga hrani knjižnica, v skladu z določili Zakona o avtorski in sorodnih pravicah.
Gradiva, ki je arhivski izvod ali pa je zaradi velikosti formata, slabe vezave ali morebitnih drugih poškodb neprimerno za fotokopiranje, knjižnica ne fotokopira. Fotografiranje ali digitalizacija takega gradiva sta možni po presoji knjižničnega osebja.
- člen
Antikvarna prodaja gradiva
Knjižnica lahko s soglasjem Sveta knjižnice prodaja gradivo, ki je bilo izločeno in odpisano iz knjižnične zbirke. Prodaja lahko tudi gradivo, ki ga je prejela v okviru posebnih projektov, če ni bilo v celoti porabljeno za projekte in če se o tem dogovori z nosilci projektov.
- člen
Knjižni darovi
Knjižnica po lastni strokovni presoji razpolaga s podarjenim gradivom in odloča o njegovem uvrščanju v knjižnično zbirko.
- člen
Publikacije in promocijski material
Knjižnica lahko prodaja publikacije in ostale promocijske materiale, ki jih izdaja in pripravlja sama, ali pa se o njihovi prodaji dogovori z ustanoviteljem ali poslovnimi partnerji.
- člen
Pohvale in pritožbe
Člani in uporabniki imajo možnost pohvale ali pritožbe na poslovanje knjižnice:
· v knjižnici: knjiga pohval in pripomb se nahaja pri izposojevalnem pultu;
· na naslov: Knjižnica Lenart, Nikova ul. 9, 2230 Lenart;
· po elektronski pošti na e-naslov: Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Potrebujete Javascript za pogled..
Na pisno pritožbo člana ali uporabnika je knjižnica dolžna odgovoriti v tridesetih (30) dneh od prejema pritožbe. Knjižnica odgovarja zgolj na polno podpisane pritožbe (član navede ime, priimek in številko članske izkaznice; uporabnik navede ime, priimek in naslov).
Za reševanje pisnih pritožb je zadolžen direktor knjižnice oziroma komisija, ki jo direktor pooblasti.
XI. VAROVANJE IN UPORABA OSEBNIH PODATKOV
- člen
Uporaba osebnih podatkov člana knjižnice
Knjižnica ima za potrebe izvajanja svoje dejavnosti, zavarovanja knjižničnega gradiva ter nudenja posebnih ugodnosti določenim kategorijam članov pravico, da v skladu s predpisi o varstvu osebnih podatkov zbira in obdeluje naslednje osebne podatke svojih članov: ime in priimek, datum in kraj rojstva, naslov stalnega oziroma začasnega bivališča, kategorijo člana, podatke za obveščanje (telefonska številka oziroma naslov elektronske pošte).
V skladu z Zakonom o knjižničarstvu se osebni podatki o članih vodijo še največ leto od poteka članstva v knjižnici, potem se zbrišejo. Če ima član neporavnane obveznosti, se njegovi podatki izbrišejo, ko so obveznosti poravnane.
XII. KAZENSKI DOLOČBI
- člen
Kršitve določil pravilnika
Če član ne upošteva določil tega pravilnika, hišnega reda ali Pravilnika o uporabi računalnikov in druge opreme, ga lahko direktor knjižnice v skladu s 15. členom Uredbe o osnovnih storitvah knjižnice (Ur. list 29/2003) izključi iz članstva, uporabniku pa prepove vstop v knjižnico.
- člen
Pristojno sodišče
Morebitne spore, ki jih knjižnica in njeni uporabniki ne uspejo rešiti sporazumno, rešuje pristojno sodišče.
XIII. KONČNA IN PREHODNA DOLOČBA
- člen
Spremembe in dopolnitve pravilnika
Spremembe in dopolnitve tega pravilnika ali nov pravilnik sprejema direktor zavoda.
- člen
Veljavnost pravilnika
Ta pravilnik velja od 1. 7. 2019 dalje, dopolnjen s prilogo o obratovalnem času.
- člen
Prenehanje veljavnosti
Z uveljavitvijo tega pravilnika preneha veljati prejšnji Pravilnik o splošnih pogojih poslovanja, ki ga je direktorica Knjižnice Lenart sprejela 17. 1. 2019 in je veljal od 1. 2. 2019 dalje.
Petra Kranvogel Korošec, direktorica Lenart, 24. 6. 2019
Dodatno:
Hisni_red_Knjiznice_Lenart.pdf
Pravila_uporabe_racunalnikov_in_druge_tehnicne_opreme_KL.pdf
Pravilnik_o_splosnih_pogojih_poslovananja_KL_2.pdf
